仕事情報

ブランド品を扱う高価格帯商品の接客販売をお任せします。
ブランドアドバイザーとしてお客様に寄り添ったご提案を行いましょう。

◆業務詳細
・接客販売
・問い合わせ対応
・店内清掃
・備品管理
・データ集計
・その他
└店舗運営に付随する業務

◆お店について
・商品：1000点以上ある高級ブランド品を扱います。
・来店者数：20～50名（1日）
・繁忙期：年末など
・客層：20～40代中心（男女問わず）
海外から観光でいらしたお客様もご来店されます。
・お買物の特徴：
└時計をお求めのお客様
→買いたいものが決まっている方が多いです
└バッグやジュエリーをお求めのお客様
→「良いものに出会いたい」と、お探しにいらっしゃる方が多いです

◆接客スタイル
お客様との何気ない会話を通してお客様から情報をひきだしていく、
コミュニケーションを大切にした接客スタイルとなります。
商品を使用するシーンやお好みの素材やカラーなど、
細やかにヒアリングを行っていきましょう。
数百万円のジュエリーをお求めのお客様には
接客に2時間以上をかけ、ご満足いただけるように勤めたことも。
お客様のタイプやお求めの商品の価格帯にもよりますが、
じっくりとお客様に向き合い、ご提案を行う仕事です。

◆当ポジションのミッション
何より大切なのは、お客様に心からご満足いただくこと。
さりげなくお客様が身につけたアイテムを褒めるなど、
小さなきっかけから会話を楽しんだり、お客様のセンスや好みに
合いそうなアイテムをご紹介したり。
たんなるブランドショップとしてではなく、
上質な接客を通してお客様にお買物を楽しんでいただく。
ワンランク上のおもてなしを目指しましょう。

◆入社後
◇OJT
・業務レクチャー
└接客や商品の陳列についてなど、先輩がイチからお伝え！
・実践学習
└先輩とペアを組み、少しずつ接客の実践に取り組みます。
└難しいクロージング部分は先輩がフォローするなど、
先輩からのサポートとフィードバックを受けながら
スキルアップを目指します。
◇トレーニング
└店舗常駐のトレーナーが接客を丁寧に教えていきます。
個々の得意不得意に合わせカスタマイズした練習メニューで
接客販売のトレーニングを重ねていきましょう。
◇商品知識学習
◇ロールプレイング
└毎月店舗を訪れる接客トレーナーのもとロールプレイングを実施。
改善点や具体的なアドバイスをもらうことで成長し続けられます！

◆キャリア
ブランドアドバイザーとしてスキルを身につけた後は、
個々の望むキャリアを築いていくことが可能！
希望に合ったキャリア形成を上司が支援していきます。
◇マネジメントの道へ
└店長として店舗運営やスタッフ育成を担います。
◎スーパーセラーへ
└販売を極め、売上をつくる主力として活躍します。
◎バイヤーへ！
└ブランド品査定のノウハウを学び、買い付けが行えるように。
◎海外戦略担当
└英語など得意を活かして海外事業展開を担うキャリアも。
※上記は一例となります。

◆学歴不問 ◆業種・職種・社会人未経験ＯＫ ◆必須となる経験はありません 　 ◆求める人物像 ・意欲を重視した採用となります。 　高単価商品を扱うブランドリユースショップですので、 　ただモノを売るのではなく、お客様のご満足のために 　誠実にお気持ちに寄り添う姿勢が欠かせない仕事です。

・高額商品のご案内経験がある方
・ブランドリユースショップでの勤務経験がある方

サマリー ブランドバッグ・時計・宝飾品販売・買取及び質業務 使用された商品を買い取り、 再度販売するサイクルをつくり、 商品の寿命をのばしていくリユース市場。 このリユース市場は2020年に2.4兆円を超え、 2025年には3.5兆円が見込まれるなど 大きく成長を続ける市場です。 当社【株式会社銀蔵】は2004年の創業以来、 「銀蔵」の名前でテレビをはじめとする 各種メディアに登場し、 ブランドリユースショップとしての認知を広げ、 順調に業績を伸ばしてきました。 また2018年には【一風騎士ホールディングス】の 一員となり、グループ5社のリユース事業における 多角的なアプローチや経営基盤を強みに 安定した事業運営と成長を実現。 今後も洗練されたブランド品をお手頃価格で 手にできるオシャレでカジュアルな ブランドリユースショップとして、 更なる新規出店や事業成長を進めてまいります。 主力製品・サービス ◆事業内容 ◇ブランドバッグ・時計・宝飾品販売・買取及び質業務 ・古物営業許可 [第304360407036号/東京都公安委員会] ・古物営業許可 [第621111901164号/大阪府公安委員会] ・質屋営業許可 [第304360405007号/東京都公安委員会] ・質屋営業許可 [第304360405015号/東京都公安委員会] ・質屋営業許可 [第621111900014号/大阪府公安委員会] 　 ＜グループ企業／事業内容＞ ・一風騎士株式会社 　└ブランドバッグ・高級腕時計・ブランドジュエリー・ 　　宝石の販売・買取・卸・輸出入 ・株式会社トップガイ(買取エージェント) 　└古物商品全般の買取業務 ・株式会社TOP J 　└古物市場運営・古物卸事業 ・一風騎士ホールディングス株式会社 　└ホールディングスに所属するグループ企業5社の管理運営

＜都内「銀蔵」各店舗での勤務＞
◆新宿2号店
住所：東京都新宿区新宿3-22-8

215,000円〜400,000円

＜勤務時間補足＞
・変形労働時間制
└月平均実働168時間
・月平均残業時間：10時間程度
・店舗営業時間／11：00～20：00
※勤務時間帯はご相談ください。

＜給与補足＞
◆月給21万5000円～40万円＋時間外手当
※給与は経験やスキルなどを考慮の上、決定。
※時間外手当は別途全額支給します。
◆賞与あり：年2回（5・11月）
◆昇給あり

◆月収例
・36万5000円／入社6年目・販売
・27万円／入社1年目・販売

・交通費全額支給
・社会保険完備
　└健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
・時間外手当（100％支給）
・出張手当
・役職手当
・業績手当
・報奨金あり
・出産・育児支援制度あり
・オフィス内禁煙
・時短勤務（育児）OK
・選択型確定拠出年金

＜年間休日113日＞
・シフト制／月9日
・夏季休暇（2日）
・年末年始休暇（3日）
・有給休暇
・慶弔休暇
・産休育休取得実績あり
　
※5日以上連続休暇の取得可能