仕事情報

経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定　※給与改定は原則年2回

デジタル・トランスフォーメーション

全国(フルリモート） 業務内容によりリモート/出社/地方出張と柔軟な働き方をしております。 （平均出社頻度：週1-2日程度） ■本社：東京都台東区蔵前1-4-1 3F ■関西拠点： 〒552-0013 大阪府大阪市港区福崎3-1-148 杉村倉庫 2F

SCM（サプライチェーンマネジメント）戦略の策定とその推進 ・受給のバランスを取る司令塔の役割 　┗どのような案件が増えるか予測し、予測に応じてサプライチェーン強化の戦略立案 ・パートナー加工会社候補の選定、開拓及び関係性・信頼構築、価格合意等の全体方針設計とその推進 　┗価格、納期、品質、物流など複数要素を考慮し、データやテクノロジーを活用した、仕組の検討までリード ・パートナー加工会社候補の選定、開拓及び関係性・信頼構築、価格合意等の全体方針設計とその推進 ・パートナー加工会社と連携してQCD(品質/コスト/納期）の担保・改善の実現 ・新商品を提供する際の新しいサプライチェーンの構築（新規領域の加工会社選定、開拓、QCDレベルの担保・改善） ・数名～十数名単位のチームマネジメント（責任者） ・（New!）グローバルで（当面は主にアジア地域）のサプライチェーン開拓・構築 ※地方への出張あり

IT　

月給 458,333円～583,333円 └基本給 349,206円～444,444円 └固定残業代(40時間分) 109,127円～138,889円

フィールドセールス

東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー19F

業務効率化のAIソリューションを開発/提供する当社にて、 社内/社外からの問い合わせ対応の効率化・CX向上を目指す大手企業に対し、 「AIチャットボット」「音声認識システム」「LINEアプリ」を組み合わせた総合提案を行っていただきます。 【詳細】 ・初回アポ〜プロダクト導入までを担当いただきます(リードタイム4ヵ月~6ヶ月程度)。 ・中小／大手企業へ課題提起 ・プロダクトの要件定義・提案 ・プロダクト導入 ※平常時担当社数は15社程度です。 ※新規開拓のアポ取りはございません。 ※チャットボットやFAQ検索エンジンは顧客の問い合わせ対応数削減&業務効率化を目的として導入します。 当社プロダクトは利用方法が幅広いので目的に沿った利用が必要となります。

IT

260,000～360,000円 ・全社員に固定残業手当が30時間分がついています ・その中で業務を行っていただきます 1年目400万円→リーダー500万円→マネージャー700万円 ※個人差があります

編集・ライター（コンテンツ企画）

新宿本社 東京都新宿区新宿3-1-13 京王新宿追分ビル4階

■入社後下記業務からお任せします。 ・問い合わせ～研修実施後までの流れを把握 ・テキスト作成の構成 ・カリキュラムの作成 ・テキスト（既存・新規）の修正 ・その他教務の業務（研修運営や講師へのオリエンテーション等） テキスト作成とは何かから、作成する手法まで教えていきます。 マニュアルもあるので長い文章を作成したことがない、という方でも問題なく業務ができるサポート体制があります。 企業のゴールと現状を把握し、どのようにすれば改善できるかをテキスト作成することで実現させることができる仕事です。課題を一緒に解決できる楽しさや作成したテキストによって受講生や企業から感謝の言葉をいただけることがやりがいに繋がります。

人材教育　コンサルティング

221,000円〜350,000円 固定残業代制

セールス・営業

・東京リユースセンター／東京都江東区千石2-3-3（最寄り駅：東陽町駅、住吉駅）

【仕事の概要｜アポ取りはコールセンター部門が行うので、テレアポ・飛び込みなし】 ・ご依頼をいただいたお客様宅を訪問する完全反響営業 └アポイントはコールセンター部門が事前に取得 └お客様情報、売却希望の商品情報も事前にヒアリングしてくれています ・コールセンターでヒアリングした内容と実際の商品を照会して見積り └傷、汚れ、動作チェックをメインで行なっていきます ・成約となったら商品の買取り ・週に1～2日は内勤業務（アルバイトのマネジメント／拠点内での非対面買取り営業） 【具体的には】 モノを売りたいと考えているお客様からご依頼をいただいたらご自宅を訪問し、査定・買取を行うことがメインの業務となります。訪問予約は専任のコールセンター部門が対応しているので、テレアポ・飛び込みなどは一切ありません。営業活動に100%注力していただける環境です。 商品の販売はECサイトで行うため、いかに商品を仕入れるかが私たちにとっては利益創出のための生命線となっています。そのため同社ではこの仕入れ作業を「営業」としています。 他にも在庫管理や、物流拠点で働くアルバイト・パートスタッフのマネジメントなどの業務もお任せしていきます。 【査定について】 同社で取り扱う商品は骨董品や絵画ではなく、家具・家電・PCといった日用品やフィギュア・カメラなどの趣味嗜好品です。そのためいわゆる「目利き」が必要なシーンはほとんどなく、市場で取引されている相場価格と、品物の状態(傷・汚れなど)を照らし合わせて買取金額を決定する業務となります。 なので、未経験から入社をしても2~3ヶ月もすれば一人で査定ができるようになります。 【業務について】 訪問数：1日3~5件 訪問時間：1回30~60分 訪問人数：1名（重たいマッサージチェアなどは2名で運びます。） 拠点あたりの目標：個人ではなくチームで目標を持ち、仕入額が予算目標の基準となります。お客様に信頼いただくと追加で依頼いただくこともあり、成績に差がつくポイントです。追加のご依頼は個人の昇給・昇格・賞与に反映されます。 ★リユースをもっと多くの方へ 同社が考える「リユース品」は、使わなくなった価値のあるモノ。 “使わなくなった品物”であっても、誰かにとっては“ぜひ使いたい品物”なのです。 環境省の統計にもあるように、日本の人口の約60％はリユースサービスを使ったことがありません。そんなまだ世の中に浸透していない「リユース」という社会的意義のある事業をお客様に安心してご利用いただくための重要なポジションです。

インターネット関連・ゲーム通信小売（その他）

固定残業代制

セールス・営業

東京：五反田本社 東京都品川区西五反田1-21-8　ヒューリック五反田山手通ビル6階

世界各国で利用されているペイメントサービスを提供しているクライアントの日本市場拡大をサポートするカスタマーサクセスを募集します！ 英語と日本語の語学力を活かすことができ、1からカスタマーサクセスを学べる環境でチャレンジしてみませんか？ 「英語を使って仕事がしたい！」 「グローバルな環境でチャレンジして成長したい！」 「これからは長期で自分のスキルを活かせる仕事に就きたい！」 少しでも興味を持っていただけましたら、ぜひご応募ください！ 詳しい仕事内容や、チームの雰囲気がわかる記事はこちらです https://www.wantedly.com/companies/adish/post_articles/403396 ーーーーーーーーーーーーーーーー 【仕事内容】 ペイメントサービスを利用しているエンドユーザーの方からのお問い合わせに対して、メール、ライブチャット、電話にて対応します。 すべて英語で表記されているクライアントから提供されている情報からユーザーの課題を解決していきます。 ユーザーに真摯に向き合い、エンゲージメントを高めていくことがこの仕事の醍醐味です！ スピード感や仕事の進め方は外資系企業のよう。日本にいながらグローバルな視点でビジネスに携わることができます。 【必須スキル】 ・社会人経験：2，3年ほどのビジネス経験 ・日本語スキル︓ネイティブレベル、日本語検定N2レベル以上で日本での就業経験のある方又は同等のスキル ※明確かつ簡潔で流暢に日本語の読み書き及び会話ができる方 ・英語スキル︓ビジネスレベル（TOEIC800点以上）又は同等のスキル（現職で使用している等） ・基本的なPCスキル、ITリテラシー －タッチタイピング、ビジネスメール、Excel(関数が調べて使える程度）・PPT・Word（作成・入力） －わからないことは自身で調べて使いこなせる程度のIT、ネットリテラシー ※業務では沢山のITツールを利用します。 －slack、skypeなどでのチャットコミュニケーション 【歓迎スキル、経験】 ・BtoBでクライアントや取引先とのやり取りの経験 ・チームマネジメントやトレーナーの経験 ・変化と速度の速い職場で仕事を楽しめる方 【こんなメンバーがいます！】 ・約50名が在籍 ・そのうち4割が外国籍と、国籍もバラバラ ・前職はホテルスタッフ、グランドスタッフ、広告代理店営業、人材紹介会社のエージェント…と、カスタマーサクセスは未経験からスタートしたメンバーが9割 ・積極的なディスカッションや提案が飛び交う勢いのある雰囲気です 【こんな方がマッチするかも】 ・相手に共感し、思いやりのあるコミュニケーションを取ることができる方 ・変化に対して柔軟に対応し、自ら挑戦し続けたいと考えている方 ・プロジェクトを楽しむことができ、熱意をもって仕事をしたいと思っている方 ・カスタマーサクセス領域で仕事を始めたいと考えている方 ・グローバルな環境で仕事をすることに興味がある方 【入社後について】 コーディングの分析を含めた技術的、専門的な内容がありますが、3週間の丁寧な研修とその後のOJT期間がありますので安心してスタートできます。 先輩たちも全員未経験からスタートしています。 将来的には、適正に合わせてインサイドセールスやリスク、セーフティの専門性を持ちより深い視点でのサポートを行うこともできます。

ソフトウェア・情報処理インターネット関連・ゲームサービス（その他）

320,000円〜490,000円 固定残業代制

セールス・営業

東京本社 東京都港区赤坂2-14-5 Daiwa赤坂ビル1F

システム導入をお決め頂く企業様の急増に伴いまして、 安定運用には不可欠なカスタマーサクセス部のサポートチームマネージャー候補を募集しております。 『カスタマーサクセスとは…？』 システムの導入だけでなくクライアントが掲げた導入目的を達成できるように 当社システムを最大限に活用して頂けるようサポートする重要なポジションとなります。 カスタマーサクセス部のサポートチームでは、日々の運用の中で生じる疑問・課題に対して 迅速・確実に回答をするための部署構築とともに 各セクションへナレッジ共有し類似お問い合わせが減少できるように改善をはかっていただきます。 自社だけでなく様々なお取引先様とも協力して取り組んで参りますので EC事業の上流から全体像を把握できるようになります。 【具体的には…】 サービス利用中のクライアントからのお問い合わせを担当する部署となります。 部署・サポートを円滑に運用するために以下のような業務を担っていただきます。 ■品質管理、KPI管理 お客様満足度なのか対応件数なのか。 何を指標にするのかを考え、対応品質管理とKPI管理を行います。 ■問い合わせ対応フローの見直し お客様対応のテンプレート化やマニュアル・FAQの作成。 お問い合わせを円滑に対応するための仕組みづくりから担っていただきます。 ■メンバーのマネジメント 現在5名の部署ですが、来年までに10名程度に増員を予定しております。 リーダーやメンバーの育成や採用にも携わっていただきます。 ＜自社開発サービス＞ BtoBとBtoC ECの双方を手掛ける企業はまだ少ないため、 多くのお客様から引き合いをいただいています。 ■アシスト店長⇒受注・在庫の一元管理システム ■楽楽リピート⇒単品通販・定期購入に特化したカートシステム ■楽楽B2B　　⇒卸（おろし）取引をWebで完結させるクラウドソリューション ■楽楽BBC　　⇒BtoBtoCを運用するビジネスプラットフォーム

ソフトウェア・情報処理インターネット関連・ゲーム

入社時想定年収350 万円〜400 万円 ※経験・能力を考慮して決定します。 月45時間相当分の時間外みなし手当として75,713円（年収350万円）～86,506円（年収400万円）を含む。 給与改定：年1回 、業績賞与：年1回 、通勤手当：あり

セールス・営業

東京都千代田区神田須田町1-32-7　クレス不動産神田ビル5階 ※原則在宅勤務です。

同社求人媒体から問い合わせいただいたフリーランスのデーターサイエンティストやエンジニアとの面談～案件マッチング、案件紹介を営業部門と連携しながら実施し、登録者/顧客双方のニーズを実現します。 【具体的な業務内容例】 担当業務：フリーランスエンジニアの登録面談、案件マッチング、案件紹介 1.登録面談（Web、電話）による過去の経歴や希望条件のヒアリング 2.経歴書作成のアドバイス、希望プロジェクトのヒアリング、希望キャリアステップのアドバイス 3.案件マッチングなど 4.CRMツールへの情報登録、サマリー作成および営業担当との連携 ・案件領域：AI/ビッグデータ分析、PM/PMO・業務コンサル、システム開発、インフラ構築　など 常時マッチング候補数：案件300件、人材100名（累計数 3,500名） ※AIやITの知見は入社時には必要ありません。実務で十分にキャッチアップいただけます。 ※AIスクールの受講制度、資格取得制度もあるのでご安心ください。

ソフトウェア・情報処理

375,000円〜458,000円 賃金形態：月給制・年棒制 基本給：基本給＋評価給＋役職給 ※給与詳細は経験・年齢を考慮し決定します。 ※月給は年俸の12分割を支給 ■賞与：なし ■昇給：年1回 ■時間外手当 ■通勤手当

セールス・営業

〒160-0022 東京都新宿区新宿二丁目19番1号　ビッグス新宿ビル10階

人材紹介事業の一員として下記業務を遂行 ・転職希望者へのスカウトメール送信 ・スカウト返信への対応による応募意欲の喚起 ・面接設定～実施に関わる各種業務 ・キャリアカウンセリング ⁻職歴、経験、希望条件の確認 ⁻提案可能な仕事情報の確認 ⁻お仕事提案・説明と応募意向の確認 ⁻応募承諾時の提出書類指導、推薦レター作成 ⁻応募先企業での面接設定 ⁻面接実施後のフィードバック確認 ⁻内定～入社までの意志確認、併願との調整、入社承諾の確認等 ・クライアント企業との契約締結、承諾時の報酬調整等 その他部門運営に関する各種業務全般

人材ビジネス

224,000円〜260,000円 ・月給22万4000円～26万円 ・基本給21万4000円～25万円 ・その他固定手当/月：1万円 ◆賞与年2回 ◆昇給年1回 ◆残業手当あり ◆モデル年収 360万円／25歳 570万円／35歳 630万円／43歳 ※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 ※月給(月額)は固定手当を含みます。

セールス・営業

◆本社 東京都港区西新橋二丁目14番1号 興和西新橋ビルB棟　１階、3階、4階 受動喫煙対策補足…館内全面禁煙ですが、一部で喫煙室を設けております。

建物の調査診断依頼に対して建材メーカー担当者や関連業者と共に調査を実施。 無料診断でお客様に喜んでいただくことで信頼関係を築き、 建材商社である当社商品の販売へとつなげる役割です。 ※直接の販売は別部署となり、あくまで顧客との信頼関係を築くポジションです。 ◆商材 ・建物の建設、リフォーム、修繕用の部品や材料（建材) ◆顧客 ・設計事務所、管理会社、建物のオーナー様など ◆業務詳細 ・建物の調査診断 ・報告書作成 ・顧客への調査報告 ・メーカーや関連業者への指示、管理 ・顧客との関係性構築 ※調査は主にマンション等の屋上やバルコニーで実施します ※件数や売上などのノルマはありません ※機械を使用する専門的な検査はメーカーが対応します ◆当ポジションのミッション 建物の法定点検前の診断依頼を受け調査診断を行いますが、 重要なのはお客様との信頼関係の構築。 修繕が必要であった場合に、当社から材料を購入していただく関係性を築き、 取引を継続・拡大していただくことが最大のミッション。 会社の売上に貢献する、重要なポジションとなります。 無料の診断でお客様から喜ばれるのはもちろんですが、 「あのお客様から発注いただけたよ！」と社内の営業から感謝されるなど、 やりがいを感じられる仕事です。 ◆調査とは？？ 外壁の劣化など、建物の修繕が必要な箇所をチェックする業務です。 お客様に対し「何が足りておらず、どういった対処が必要なのか」を報告します。 建築基準法を順守した建物とするために欠かせない調査です。 ◆担当エリア 東京・神奈川・千葉を中心に、関東全域を担当いただくため 基本的には泊まりの出張はほぼなく、日帰りの業務が中心です。 ※ごく稀に新潟などの案件あり ◆担当案件について ・週に2～3つの調査診断を担当いただき、 1つの現場につき2～3日程度で報告書を作成します。 ノートＰＣなどを貸与しますので、自宅や外出先で報告書を 作成できるため、訪問先から直帰できる環境です。 ◆入社後 入社段階で建物に関する知識がなくても問題ありません。 未経験から専門性を身につけていくことができる環境であり、 会社としても育成に力を入れている部署となります。

商社（その他）物流・運輸・倉庫建築・土木・設計

239,060円〜450,000円 ・月給23万9060円～45万円（一律手当を含む） ・基本給20万円～40万円 ・固定残業手当／月:3万9060円〜・30時間分含む ※固定残業代は残業が発生しない場合も支給し、超過した場合は別途支給 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ＜その他＞ ◆賞与：年2回（3月、9月） ◆昇給：年1回（4月） ◆役職手当 ◆技術手当 ◆資格手当

建築・土木技術者

◆本社 東京都中央区日本橋浜町2-13-6 MUTOH浜町ビル3F  

工場や倉庫のリニューアルや新設に特化した意匠設計業務をお任せします。 ◆案件の特徴 ◇100％元請案件のみ └施主との直取引 ◇日本の技術を支える 「ニッポンの工場を強くする」と掲げる当社。 案件の多くが様々なものづくり企業・食品会社・ 物流企業などが持つ工場や倉庫等の 新築・改修・建て替え・耐震補強となります。 （オフィスビルなどもあり） 幅広く多様な案件があるため 新鮮な気持ちでチャレンジできる環境です！ ◇営業・設計・施工担当のチーム制 クライアント企業と直接やりとりを行い、 上流から下流まで手掛けることができます。 実際に使用する人の声を聞きながら、 個々の工場のニーズに細やかに寄り添った 本当の意味で良いものを提供し、 喜んでいただく醍醐味があります。 ◆業務詳細 ・顧客へのヒアリング └建築、リニューアルに関するニーズ確認 ※営業担当とお客様を訪問します。 ・企画・デザイン提案 └伺ったニーズに基づき行います。 ・各種申請業務 └建築確認申請など ※法令に基づき行政へ必要書類の申請を実施 ・実施設計・監理 └顧客ニーズに沿った詳細設計図の作成 └着工～完了までの工事監理 ・その他 └社内関係各所（営業担当者／施工担当者）との打ち合わせ　など ◆独自技術による競合優位性 工場での工事は「操業を止められない」「機材を移動できない」 といった、通常の建設工事・改修工事などとは異なる点があり、 同業他社が効率性の観点からあまり参入しようとしません。 当社ではクライアントや工場で働く方々のニーズや想いに寄り添い、 工場の操業を止めることなく工事を可能とする 「カバービルド法」という独自工法を編み出しました。 また営業、設計、施工管理担当などで構成されたチーム制を採用し、 企画・設計・施工・保全と、イチからオーダーメイドでご提供。 クライアントの持つ工場によって 「どのような方法・体制・規模で、どのようなものを製造しているのか」 といったことも変わってきますので、 各工場に合わせたきめ細やかな企画・構想が欠かせません。 こうしたお客様のニーズに応える当社のスタイルは 高い評価をいただき、ものづくり企業、食品会社、 物流企業、建築会社などなど、 多様な企業様からご依頼が舞い込む状況です。

建築・土木・設計不動産・建設系（その他）